Les services Bits

DÉPLOIEMENT

BITS met son expérience au profit des clients en les aidant à choisir la méthode de déploiement la mieux adaptée à leur organisation et pour tirer le meilleur parti de l’informatique afin d’aider l’entreprise à gagner en agilité, en efficacité et en qualité de service.
Le déploiement et la mise en exploitation des serveurs, solutions de stockage, réseaux et technologies de virtualisation se fait très facilement avec un résultat rapidement visible sur le fonctionnement opérationnel et les affaires :

-Service fiable et éprouvé pour garantir une intégration réussie des nouvelles solutions dans les infrastructures informatiques déjà en place
-Gain de productivité pour justifier les investissements dans les solutions informatiques
-Solutions complètes et testées en amont, réduisant ainsi les risques liés à la mise en œuvre

En assurant le déploiement du système d’information d’une entreprise, BITS garanti au client :

• Des solutions répondant aux spécifications fonctionnelles
• Une organisation bâtie autour des nouveaux enjeux
• Une mise en oeuvre rapide des solutions retenues

INTEGRATION

Un personnel hautement qualifié veille à l’intégration des systèmes utilisant diverses techniques telles que le réseautage informatique, l’intégration d’applications d’entreprise, la gestion des processus métier ou la programmation.
Sa mission consiste à réaliser :

• l’architecture et l’urbanisation des systèmes d’informations (conception, choix techniques…) ;
• le développement d’applications / ingénierie logicielle ;
• la mise en place de progiciels de gestion intégrés ;
• es solutions de communication entre divers systèmes informatiques hétérogènes ;
• la vente de logiciels ;
• l’assistance technique

MAINTENANCE

Chargée d’entretenir et d’assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, l’équipe de maintenance de BITS est capable de diagnostiquer les pannes pour pouvoir la réparer. Elle intervient aussi bien sur les postes de travail que sur les logiciels ou encore les périphériques.
BITS dispose d’un parc automobile (8 véhicules) et d’outillage spécifique et de pointe lui permettant de mener à bien cette mission.
Des connaissances régulièrement enrichies permet même aux techniciens d’anticiper les pannes.

FORMATION

Les formations prodiguées par BITS touchent tous les domaines IT, sur demande spécifique (thème prédéfini par le client ; ex : Virtualisation ; Clustering ; Stockage) ou d’ordre générique (ex : Linux ; MS Windows Server ; MS Office ; Maintenance des équipements micro-informatiques ; …).
Plus particulièrement ; et dans le cadre de solutions intégrées ; elles permettent :

• La maîtrise de la solution et des équipements proposés afin d’assurer tous les aspects de l’exploitation, du suivi de la performance et de prévoir à l’avance les maintenances ou les mises à jour nécessaires à la continuité de service.
• L’exploitation et l’administration des solutions acquises
• Le transfert de compétence
• L’assistance

L’exploitation et l’administration des solutions acquises
Le transfert de compétence
L’assistance

Services et conseils

Durant son existence, une entreprise va vouloir :

• être accompagnée judicieusement dans le choix d’un outil informatique de gestion adapté
• accroître sa performance, assurer la pérennité en se préparant au futur et réduire le cycle de traitement administratif

BITS prodigue à ses clients des conseils afin de leur permettre :

• d’accroître l’efficacité de ses équipes
• de mettre en évidence les axes d’amélioration de l’organisation
• de choisir un outil adapté à l’organisation cible